Informacja o zwrotach
Drodzy Klienci, chcemy, abyście byli w pełni usatysfakcjonowani swoim zakupem. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będziecie, możecie zwrócić nam zakupione przedmioty, z zastrzeżeniem poniższych warunków.
Okres zwrotu
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem wejdzie w posiadanie towaru.
Warunki zwrotu
Przedmioty muszą zostać zwrócone w stanie nieużywanym, nieuszkodzonym i w oryginalnym opakowaniu. Upewnij się, że wszystkie zwroty są dobrze zapakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniami w transporcie. Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
Jak zwrócić produkty?
Poinformuj nas e-mailem (reklamacje@tanie-blachy24.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
- Otrzymasz od nas numer zwrotu i dalsze instrukcje.
- Odeślij produkty wraz z numerem zwrotu na następujący adres: Dachprofi sp. z o.o., Stargardzka 7, 73-121 Marianowo
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru zwrócimy wartość zakupu najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrócony towar. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej.
Wyłączenia
Produkty personalizowane, wykonane według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb nie podlegają zwrotowi.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym działem obsługi klienta sklep@dachprofi.pl